Numer zamówienia znajdziesz w potwierdzeniu zamówienia, które wysłaliśmy do Ciebie e-mailem. Ma następujący format: #pl-12345 (przykładowy numer). Jeśli nie masz pod ręką numeru zamówienia, prześlij nam następujące dane: pełne imię i nazwisko, adres dostawy oraz adres e-mail, którego używasz do składania zamówień.
Aby wyjaśnić przyczynę błędnej dostawy, potrzebujemy numeru paczki.Aby wyjaśnić przyczynę błędnej dostawy, potrzebujemy numeru paczki. Znajdziesz go na naklejce z kodem kreskowym, która znajduje się na paczce. Kod składa się z 5 znaków (liter i cyfr).
Podaj nam kod rabatowy, którego chciałeś użyć.Podaj nam kod rabatowy, którego chciałeś użyć.
Udostępnij nam zdjęcia, na których wyraźnie widoczne są uszkodzenia danego produktu, i poinformuj nas dokładnie, którego wariantu produktu dotyczy problem.