W takim przypadku zalecamy spróbować użyć innej przeglądarki internetowej. Często pomaga także usunięcie plików cookie oraz wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki.
Czasami przestarzałe pliki zapisane w pamięci podręcznej uniemożliwiają wyświetlanie aktualnych treści na stronach internetowych. Pomocne może być również otwarcie nowej karty w trybie incognito.
Jeśli problemy nadal będą występować, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pomocą naszego formularza kontaktowego, podając następujące informacje:
- jaka przeglądarka (np. Chrome lub Safari) była używana
- jakie urządzenie było używane (np. smartfon, komputer, tablet)
Prosimy również o przesłanie zrzutu ekranu, na którym będzie dobrze widoczne, gdzie może leżeć problem.
Dzięki temu nasz zespół techniczny będzie miał dobry punkt wyjścia do poszukiwania rozwiązania. Dziękujemy za współpracę!